Även de mest erfarna teamen kör fast ibland. Vår supporttjänst är designad för företag med intern simuleringskompetens som behöver ett pålitligt bollplank eller en expertresurs för att lösa specifika tekniska utmaningar.
Exempel: Support & Expertstöd
Felsökning av modell
När er befintliga modell ger ologiska resultat eller har kört fast. Vi kan agera bollplank för att granska er modell, identifiera fel och hjälpa er att snabbt komma vidare.
Metodik & Starthjälp
För team som är nya med Plant Simulation eller som ska påbörja sitt första stora projekt. Vi kan hålla en workshop för att etablera en robust grundstruktur som ni sedan kan bygga vidare på.
Bygga specialfunktion
Om ni behöver en specifik, avancerad funktion som inte finns som standard. Vi har expertisen att utveckla och implementera skräddarsydd kod direkt i er befintliga simuleringsmodell.
Våra Supporttjänster
Löpande Supportavtal
För er som vill ha tryggheten av garanterad tillgång till vår expertis. Med ett löpande supportavtal får ni ett förutbestämt antal supporttimmar att använda när behovet uppstår, samt en reducerad timkostnad för eventuella ytterligare timmar.
Expertstöd på begäran
För avgränsade utmaningar som kräver en koncentrerad insats från en av våra experter. Vi erbjuder flexibla timblock för att accelerera era projekt, perfekt för bl.a. modellgranskning, specifik felsökning eller som ett kvalificerat bollplank.
Behöver ni ett bollplank?
Kontakta oss för att diskutera ett supportupplägg som passar era behov, oavsett om det är ett långsiktigt avtal eller ett kortare expertuppdrag.
Kontakta oss angående support